อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน th3913 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ รวมถึงเงื่อนไขการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขบัญชีผู้ใช้การฝากและถอนเงินสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
th3913 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราพร้อมช่วยคุณตรวจสอบสถานะบัญชีและอธิบายเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการฝากถอนผ่านช่องทางในประเทศ

แชทสด เปิดหน้าเว็บไซต์แล้วกดปุ่มแชทมุมขวาล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดโดยตรง
อีเมล ส่งคำถามหรือคำร้องขอแก้ไขข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
ไลน์ออฟฟิเชียล ติดต่อผ่าน LINE Official ของ th3913 สำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องบัญชีหรือการยืนยันตัวตนตามข้อกำหนด
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

th3913 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อใช้ SSL เพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและรายการฝากถอนของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นและตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอลบข้อมูลได้เมื่อปิดบัญชีเรียบร้อยแล้ว

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการแก้ไขข้อมูลให้ภายในเวลาที่กำหนด

ความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ

ระบบใช้ OTP ยืนยันทุกครั้งที่เข้าสู่บัญชีจากอุปกรณ์ใหม่ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้รหัสผ่านจะรั่วไหล

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ th3913 ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการขอแก้ไขข้อมูลและสิทธิ์ตามกฎหมาย

ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือทำรายการบน th3913 การใช้งานใดๆ ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการให้ตามขั้นตอน

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อปิดบัญชีแล้วคุณสามารถยื่นคำร้องขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน และบัญชีปลายทางต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ในระบบ ไม่สามารถโอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่นได้

เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีหากพบการใช้งานผิดเงื่อนไข เช่น ข้อมูลไม่ตรงกับความเป็นจริง หรือมีพฤติกรรมที่ส่อถึงการทุจริต

คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อซัพพอร์ต การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับเงื่อนไขนั้นแล้ว
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต